이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 Lesson12(이하 "회사")가 제공하는 학원 관리 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 학원 관리 솔루션으로, 학생 관리, 출결 관리, 수납 관리, 스케줄 관리 등의 기능을 포함합니다.
2. "회원"이란 본 약관에 동의하고 회사와 이용계약을 체결하여 서비스를 이용하는 학원 또는 개인을 말합니다.
3. "학원"이란 회원으로 가입하여 서비스를 이용하는 교육 기관 또는 사업체를 말합니다.
4. "관리자"란 학원의 서비스 이용을 총괄하는 권한을 가진 사용자를 말합니다.
5. "강사"란 학원 관리자에 의해 등록되어 제한된 범위 내에서 서비스를 이용하는 사용자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원에게 공지함으로써 효력을 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 서비스 내 또는 이메일을 통해 7일 전부터 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 변경의 경우에는 30일 전부터 공지합니다.
4. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 않은 회원은 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (서비스의 제공)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.

1. 학생 및 수강 정보 관리
2. 회차 기반 수업 관리
3. 출결 관리 (QR코드, 태블릿 등)
4. 수납 및 미수금 관리
5. 강사 스케줄 관리
6. 그룹 수업 관리
7. 운영 통계 및 인사이트
8. 기타 회사가 정하는 서비스

제5조 (이용계약의 성립)

1. 이용계약은 회원이 되고자 하는 자(이하 "가입신청자")가 약관의 내용에 동의하고, 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하여 가입신청을 한 후, 회사가 이를 승낙함으로써 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 가입신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 유보할 수 있습니다.
   • 실명이 아니거나 타인의 명의를 이용한 경우
   • 허위의 정보를 기재하거나 필수 사항을 기재하지 않은 경우
   • 이전에 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건이 충족되지 않은 경우

제6조 (서비스 이용료)

1. 서비스 이용료는 회사가 정한 요금 정책에 따르며, 서비스 내 또는 별도 페이지에 게시합니다.
2. 무료체험 기간은 가입일로부터 30일간 제공되며, 이후 유료 전환 시 이용료가 부과됩니다.
3. 이용료 결제는 신용카드, 계좌이체 등 회사가 정한 방법으로 가능합니다.
4. 회사는 이용료를 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 공지합니다.

요금제 안내

※ 프랜차이즈(다지점)는 별도 상담

제7조 (회원의 의무)

회원은 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

1. 회원가입 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
2. 타인의 정보 도용
3. 회사가 게시한 정보의 변경
4. 회사가 정한 정보 이외의 정보 등의 송신 또는 게시
5. 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
6. 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
7. 서비스를 통해 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 유통, 조장하거나 상업적으로 이용하는 행위
8. 기타 불법적이거나 부당한 행위

제8조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 본 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안시스템을 갖추어야 하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다.

제9조 (서비스 이용 제한)

1. 회사는 회원이 본 약관의 의무를 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 서비스 이용을 경고, 일시정지, 영구정지 등으로 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 전항에도 불구하고, 저작권법을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 정보통신망법을 위반한 불법통신 및 해킹, 악성프로그램의 배포 등의 경우에는 즉시 영구정지를 할 수 있습니다.

제10조 (계약 해지 및 환불)

1. 회원은 언제든지 서비스 내 또는 고객센터(lesson12.app@gmail.com)를 통해 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리합니다.
2. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원의 모든 데이터는 소멸됩니다.
3. 환불 정책은 다음과 같습니다:
   • 청약철회 (7일 이내): 결제일로부터 7일 이내에는 전자상거래법 제17조에 따라 전액 환불됩니다.
   • 월정액 요금제: 결제일로부터 7일 경과 후에는 (월 이용료 - 사용일수 × 일할금액) × 80%가 환불됩니다.
   • 연정액 요금제: 결제일로부터 7일 경과 후에는 (연 이용료 - 사용월수 × 월정가) × 80%가 환불됩니다.
   • 환불 불가: 본 약관을 위반하여 서비스 이용이 제한된 경우에는 환불이 불가합니다.
4. 환불 처리는 해지 신청일로부터 영업일 기준 3~5일 내에 결제 수단에 따라 처리됩니다.
5. 자세한 환불 정책은 환불정책 페이지를 참조하시기 바랍니다.

제11조 (면책사항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않으며, 그 밖의 서비스를 통하여 얻은 자료로 인한 손해에 관하여 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원이 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 내용에 관해서는 책임을 지지 않습니다.

제12조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원은 서비스와 관련하여 발생한 분쟁을 원만하게 해결하기 위하여 필요한 모든 노력을 하여야 합니다.
2. 전항의 노력에도 불구하고 분쟁이 해결되지 않을 경우, 양 당사자는 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.
3. 회사와 회원 간에 제기된 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

본 약관은 2025년 12월 20일부터 시행됩니다.